Envíos y Devoluciones

POLÍTICA DE ENVIOS

Entregas a toda la República Mexicana

-Envíos gratis en compras mayores a $1762 MXN

-Envío Normal (2-10 días hábiles) : $79 MXN

-Envío Express (1-2 días hábiles) : $189 MXN

*En fechas de gran demanda como Buen fin, Hot Sale, BlackFriday puede llegar a retrasarse la entrega.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

En Aquon®, estamos comprometidos con brindarte un excelente servicio en el caso de que no estés satisfecho con tu producto.

• Tenemos una política de 5 días naturales posteriores a la recepción de tu compra para solicitar una devolución o rembolso.

• El producto o su costo solo podrá ser devuelto en el caso de que los sticks lleguen abiertos, en mal estado o en su defecto que no hayas podido recibir el producto por razones ajenas a ti.

• Si fuera el caso, por favor ponte en contacto con nosotros a info@aquon.com.mx incluyendo evidencia fotográfica o en video de los productos recibidos y el detalle de tu caso. Una vez aprobada tu devolución, tramitaremos un segundo pedido para reponer el producto dañado o en su defecto efectuaremos la devolución del dinero por el mismo método de pago que utilizaste en tu compra en un máximo de 5 días hábiles. La devolución final del dinero a tu cuenta dependerá de tu banco emisor.

Para cualquier duda o comentario, por favor comunícate con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a info@aquon.com.mx o por WhatsApp al  55 2320 0389.